淮南長安網(wǎng)訊 物業(yè)服務是基層社會治理的“神經(jīng)末梢”,，事關千家萬戶民生福祉。面對日益增長的物業(yè)服務矛盾糾紛,，淮南市大通區(qū)人民法院主動延伸司法職能,，創(chuàng)新構(gòu)建“法院+住建”多元解紛機制,，為基層社會治理注入強勁司法動能,。

近期，位于大通經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的某小區(qū)因新舊物業(yè)更替,，陷入了一系列連鎖糾紛,。2023年9月，小區(qū)業(yè)主委員會選聘新物業(yè)后,，原物業(yè)公司卻因服務質(zhì)量爭議,，拒不配合交接工作，致使業(yè)主信息,、費用明細等重要資料缺失,。與此同時，部分業(yè)主長期拖欠物業(yè)費,，新舊物業(yè)先后向法院提起訴訟,，出現(xiàn)同一業(yè)主被雙重追索的罕見情況，引發(fā)了群眾對于重復起訴和服務質(zhì)量的強烈不滿,，部分當事人甚至拒收法律文書,，案件辦理一度陷入僵局。

針對這一基層治理難題,，大通法院立案庭迅速啟動府院聯(lián)動機制,，聯(lián)合經(jīng)開區(qū)住建局組建專項調(diào)解組。由三名資深法官與住建部門業(yè)務骨干組成的調(diào)解團隊,，運用 “穿透式調(diào)解思維”,，針對物業(yè)交接程序,、費用清算標準等核心爭議，展開多輪深入磋商,。最終,，新老物業(yè)公司初步達成調(diào)解意向，雙方各自清算物業(yè)費用,，后續(xù)按比例辦理債權(quán)轉(zhuǎn)讓,。

2024年以來，大通法院深入小區(qū)實地調(diào)研,，精準把握業(yè)主與物業(yè)公司之間矛盾糾紛的根源與難點,。通過巡回審判、聯(lián)動調(diào)解等方式,，成功辦結(jié)物業(yè)案件544件,，其中調(diào)解、撤訴結(jié)案507件,，矛盾糾紛化解率高達93.2%,，真正實現(xiàn)案結(jié)事了人和。同時,，針對業(yè)主反映的物業(yè)服務問題,，法院及時制發(fā)司法建議，督促物業(yè)公司優(yōu)化收費標準,、提升服務水平,。

今后，大通法院將持續(xù)深化新時代“楓橋經(jīng)驗”實踐,，通過司法建議,、專業(yè)審判、聯(lián)動共治等舉措,，完善物業(yè)糾紛分層過濾體系,。同時，推進“網(wǎng)格法官”常態(tài)化進社區(qū),，把糾紛化解端口前移,，為打造共建共治共享的社會治理格局貢獻司法力量，讓“小物業(yè)”切實成為提升群眾幸福感的“大管家”,。