淮南長安網(wǎng)訊 今年以來，潘集區(qū)司法局司法窗口為提供高效便捷的法律服務(wù)，始終堅持以人民為中心的服務(wù)理念，立足群眾實際需要，持續(xù)延伸法律服務(wù)觸角，助力“高效辦成一件事”。

集成通辦，法律援助一次辦。政務(wù)服務(wù)大廳作為服務(wù)群眾的重要窗口，集中了眾多行政服務(wù)事項。以應(yīng)援盡援、方便群眾為目標，優(yōu)化工作流程，全面推行“全程通辦”“誠信承諾”“一次性告知”“容缺受理”等制度，努力實現(xiàn)居民申請法律援助“只用跑一次”，既紓解了群眾多頭跑、折返跑等痛點，又實現(xiàn)了審批集約化、服務(wù)標準化等突破，有效提高法律援助服務(wù)效率。

高效便民，法律援助即時辦。法律援助服務(wù)入駐政務(wù)服務(wù)大廳帶來諸多便利。通過簡化申請手續(xù)，提供對應(yīng)證明材料，群眾可以輕松提交法律援助申請，大大提高了申請效率。同時，法律援助窗口與其他辦事窗口緊密協(xié)作，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，在涉及多部門的復雜事務(wù)中，能夠迅速協(xié)調(diào)各方，為群眾提供全方位的服務(wù)。

多措并舉，法律援助精準辦。為婦女兒童、農(nóng)牧民工、老年人、殘疾人、軍人軍屬等重點服務(wù)對象提供郵寄受理、延時服務(wù)、幫辦代辦等特色服務(wù)；對行動不便的受援人主動提供上門辦理服務(wù)、預約服務(wù)；開展法律援助案件容缺后補機制，對案件事實清楚，但相關(guān)材料不齊全的，實行先行受理、指派，事后再補全欠缺材料，為受援人提供服務(wù)便利。

下一步，潘集區(qū)司法局將加強完善法律援助服務(wù)機制，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)，讓“高效辦成一件事”成為常態(tài)，切實為群眾辦實事，解民憂。