淮南長(zhǎng)安網(wǎng)訊 黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，壽縣法院深入貫徹“以人為本、為民解憂”思想，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、強(qiáng)化源頭治理、抓牢重點(diǎn)環(huán)節(jié)、注重聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)等方法，持續(xù)推進(jìn)涉訴信訪化解。

立足“準(zhǔn)”字查，聚合“聯(lián)”字防。在案件審理過(guò)程中，壽縣法院堅(jiān)持常規(guī)化的信訪風(fēng)險(xiǎn)排查和分析研判，對(duì)可能引發(fā)信訪的苗頭性、傾向性案件，通過(guò)拉網(wǎng)式定期排查、敏感節(jié)點(diǎn)排查及專(zhuān)項(xiàng)案件排查，摸清信訪風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、超前介入、提前施策。完善信訪聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制，積極爭(zhēng)取黨委、政府及相關(guān)部門(mén)的協(xié)助，及時(shí)對(duì)接會(huì)商，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，深化“訪調(diào)對(duì)接”，搭建訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)，整合多方資源，努力構(gòu)建矛盾“聯(lián)調(diào)”、信訪“聯(lián)解”、工作“聯(lián)動(dòng)”的多元共治的“大信訪”格局。

圍繞“實(shí)”字做，聚力“效”字推。一方面嚴(yán)格落實(shí)院庭長(zhǎng)接訪制度及包案督辦制度，對(duì)交辦轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，逐案明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)，做到清單管理、專(zhuān)人填報(bào)、件件回復(fù)；另一方面針對(duì)在審在執(zhí)案件，在提升訴訟服務(wù)和辦案質(zhì)效下功夫，推進(jìn)訴前調(diào)解，強(qiáng)化審判質(zhì)效管理，規(guī)劃半月結(jié)案任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)均衡結(jié)案。強(qiáng)化立、審、執(zhí)協(xié)同配合，對(duì)人數(shù)眾多或矛盾尖銳案件，積極采用網(wǎng)上預(yù)約立案、巡回審理或在線調(diào)解等方式，有效減輕群眾訴累。采取帶案下訪、約談信訪當(dāng)事人、電話回訪、信訪件評(píng)議、視頻接訪等方式方法，實(shí)實(shí)在在溝通釋法，形成接談筆錄、視頻資料、臺(tái)賬等形式，將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)降到最低，提高實(shí)質(zhì)化解率。

突出“細(xì)”字抓，聚焦“宣”字疏。利用“安徽省網(wǎng)上信訪信息化平臺(tái)”，構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)、電話、來(lái)信、來(lái)訪”四位一體的接訪處理體系，暢通涉訴信訪渠道。對(duì)接訪事項(xiàng)實(shí)行“誰(shuí)接訪、誰(shuí)包案、誰(shuí)督促、誰(shuí)回訪”，并要求各業(yè)務(wù)庭對(duì)包保信訪件按照“分級(jí)、分類(lèi)、分責(zé)”三分模式將信訪件和線索件精準(zhǔn)劃分，歸口管理，靶向發(fā)力。堅(jiān)持每月召開(kāi)涉訴信訪例會(huì)，對(duì)重大疑難復(fù)雜案件化解進(jìn)展情況進(jìn)行研判調(diào)度，對(duì)信訪積案實(shí)行跟蹤督辦、銷(xiāo)號(hào)管理，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，最大限度的實(shí)現(xiàn)減存量、控增量。多維度加大信訪宣傳，在立案時(shí)即發(fā)放訴訟須知、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)，勸導(dǎo)理性訴訟。積極宣傳多元化糾紛解決機(jī)制，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇最省時(shí)、最便捷、最和諧的糾紛化解渠道來(lái)息訴止?fàn)帯Ｅμ嵘ü俚臉I(yè)務(wù)水平和群眾工作能力，強(qiáng)化釋法說(shuō)理和政策宣傳，認(rèn)真做好思想疏導(dǎo)，做好信訪平臺(tái)宣傳，勸導(dǎo)當(dāng)事人正確表達(dá)訴求。

篤定“穩(wěn)”字謀，聚心“和”字化。結(jié)合隊(duì)伍教育整頓，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念，創(chuàng)新信訪制度機(jī)制，建立健全“首接首辦”、“案件倒查”、“案件回訪”、“督辦通報(bào)”4項(xiàng)制度機(jī)制，抓好梳理、化解、督查三個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)執(zhí)法辦案不規(guī)范、責(zé)任不落實(shí)、化解工作不到位等問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)不掛“空檔”。為及時(shí)化解不穩(wěn)定因素，匯聚鄉(xiāng)賢五老、政法委員力量參與矛盾化解，以“一村一員一法官”為依托，實(shí)現(xiàn)力量下沉、服務(wù)延伸，開(kāi)展“群眾說(shuō)事、法官說(shuō)法”，最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽。并不斷加大司法救助力度，引導(dǎo)困難群眾申請(qǐng)法律援助，降低貧困當(dāng)事人訴訟維權(quán)的經(jīng)濟(jì)成本。今年1至6月份，壽縣法院司法救助9案15人次，共發(fā)放救助款343000元，接到來(lái)信來(lái)訪86件，已化解77件，化解率達(dá)89.53%。（壽縣人民法院 權(quán)成良 嚴(yán)翠）