淮南長安網(wǎng)訊 近年來，大通街道積極探索創(chuàng)新，通過建強(qiáng)街道社區(qū)兩級(jí)綜治、一線矛盾調(diào)處以及民情速遞員這“三支隊(duì)伍”，有效推動(dòng)了矛盾問題的及時(shí)化解，為基層社會(huì)治理注入了新的活力。

建強(qiáng)街道社區(qū)兩級(jí)綜治隊(duì)伍，打造基層治理“主力軍”。充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，整合派出所、司法所、信訪、民政等多部門力量，牽頭建立街道級(jí)矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會(huì)議制度。每周都能對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)矛盾問題進(jìn)行會(huì)商研判和分類處置，有效防止了矛盾問題的激化和擴(kuò)大。2024年以來共研判處置重點(diǎn)矛盾問題72個(gè)。在社區(qū)依托社區(qū)兩委班子、民調(diào)會(huì)以及熱心群眾等力量建立居民協(xié)商議事委員會(huì)，全面參與到小區(qū)管理、糾紛調(diào)解、隱患排查等各個(gè)領(lǐng)域，增強(qiáng)居民的參與感和歸屬感，持續(xù)提升社區(qū)治理的效率和水平。

建強(qiáng)一線矛盾調(diào)處隊(duì)伍，提升網(wǎng)格化管理效能。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升矛盾調(diào)處的效率和專業(yè)性。組織開展“一周一學(xué)法”學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，為全街道6個(gè)社區(qū)的42名網(wǎng)格員提供了系統(tǒng)的法律知識(shí)和調(diào)解技能培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)，使網(wǎng)格員能夠更好應(yīng)對和處理各類矛盾糾紛。2024年以來網(wǎng)格員共排查矛盾糾紛132起，成功解決129起，調(diào)處成功率97.73%，充分展現(xiàn)了網(wǎng)格化管理在矛盾化解中的重要作用。

建強(qiáng)民情速遞員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早解決”。建立民情速遞員隊(duì)伍，推廣民情速遞工作法，通過常態(tài)化走訪入戶，及時(shí)收集并解決居民的困難訴求。通過民情速遞員增強(qiáng)群眾的滿意度和幸福感，進(jìn)一步提升基層社會(huì)治理的精細(xì)化水平，充分發(fā)揮民情速遞員自身職能，化解糾紛、調(diào)解矛盾、疏導(dǎo)情緒，真正做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把糾紛化解在基層。

下一步，大通街道將不斷完善工作機(jī)制，持續(xù)建強(qiáng)“三支隊(duì)伍”，推動(dòng)矛盾問題高效化解的有效途徑，為構(gòu)建更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。