淮南長安網(wǎng)訊 6月25日下午,壽縣綜治中心聯(lián)合縣司法局組織全體入駐工作人員,在綜治中心視頻會(huì)議室召開調(diào)解業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn)會(huì)特邀榮獲“全國模范司法所長”、壽縣縣司法局副局長季輝同志主講,以“調(diào)解‘三心’工作法賦能基層治理現(xiàn)代化”為主題展開專題培訓(xùn)。
會(huì)上,季輝同志結(jié)合自身豐富的基層調(diào)解經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)闡述了專職人民調(diào)解員在矛盾糾紛排查、法律政策宣講、調(diào)解協(xié)議規(guī)范制作等方面的核心職責(zé)。在傳授“聽、查、勸、和”四步調(diào)解法及“情理法”融合技巧時(shí),他著重強(qiáng)調(diào)了“調(diào)解三心”工作法的重要實(shí)踐價(jià)值:要以“熱心”拉近距離,通過一杯熱茶、一聲問候消除當(dāng)事人對立情緒;要以“耐心”抽絲剝繭,更要以“責(zé)任心”守牢底線,確保每份調(diào)解協(xié)議都體現(xiàn)公平正義,經(jīng)得起法律和時(shí)間的檢驗(yàn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場,季輝同志通過剖析其主導(dǎo)調(diào)解的多余起典型案例,生動(dòng)演示了如何將“三心”工作法貫穿于調(diào)解全過程。參訓(xùn)人員紛紛表示,此次培訓(xùn)既掌握了“聽、查、勸、和”的實(shí)務(wù)技能,更領(lǐng)悟了“熱心、耐心、責(zé)任心”的精神內(nèi)核,為切實(shí)履行好矛盾糾紛化解“第一道防線”職責(zé)提供了方法論支撐,同時(shí)也為深化基層社會(huì)治理效能、助力平安法治壽縣建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。