淮南長(zhǎng)安網(wǎng)訊 為貫徹落實(shí)司法部2025年“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動(dòng)有關(guān)要求,，淮南市司法局注重頂層設(shè)計(jì),、謀篇布局，以“三化”建設(shè)為抓手,，進(jìn)一步增強(qiáng)公證機(jī)構(gòu)責(zé)任意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)本地區(qū)公證行業(yè)提質(zhì)增效,、提檔升級(jí),。

抓制度建設(shè),，推動(dòng)公證機(jī)構(gòu)規(guī)范化運(yùn)行。完善辦證流程制度,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公證法》《公證程序規(guī)則》等法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,，對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦證規(guī)范等修訂,，實(shí)現(xiàn)證前,、證中、證后各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)的全覆蓋,。完善卷宗質(zhì)量制度,，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定涵蓋卷宗材料的收集,、審核,、整理、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定要求,，明確責(zé)任人,、工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間限制。完善公證投訴處理制度,，明確投訴的受理范圍,、受理方式、處理流程,、處理期限,、責(zé)任追究等內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)公證員的職業(yè)道德教育,，提高公證員的服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，從源頭上預(yù)防投訴案件的發(fā)生,。

抓人員管理,，促進(jìn)公證隊(duì)伍專業(yè)化培養(yǎng)。科學(xué)設(shè)置崗位類別,，細(xì)化崗位職責(zé),、崗位數(shù)量、考核標(biāo)準(zhǔn)等措施,，進(jìn)一步健全各司其職,、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu),。開(kāi)展對(duì)接幫扶活動(dòng),。采取“1+1”“1+N”模式建立公證機(jī)構(gòu)幫扶對(duì)子，針對(duì)公證員的業(yè)務(wù)短板,，采用案例分析,、模擬操作、互動(dòng)答疑等多種教學(xué)方式，安排相應(yīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。幫扶公證機(jī)構(gòu)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的公證員與被幫扶機(jī)構(gòu)的公證員進(jìn)行一對(duì)一結(jié)對(duì),，隨時(shí)解答業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，對(duì)復(fù)雜公證案件進(jìn)行共同探討和分析,，提供專業(yè)的辦理思路和建議,。健全績(jī)效考核辦法，建立健全人員績(jī)效與業(yè)務(wù)能力,、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)掛鉤聯(lián)動(dòng)的考核體系,，同時(shí)加大人員招聘力度，采用“雙向選擇,、競(jìng)爭(zhēng)上崗”方式,，強(qiáng)力優(yōu)化公證機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍，提升管理質(zhì)效,。

抓科技賦能,，實(shí)現(xiàn)公證服務(wù)優(yōu)質(zhì)化供給。“公證+數(shù)據(jù)”,。全面推行公證證明材料清單管理,，持續(xù)深化“最多跑一次”改革，暢通咨詢渠道,、線上線下聯(lián)動(dòng),、信息互聯(lián)互享，對(duì)婚姻狀況,、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬,、學(xué)歷學(xué)位等能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)核查到的證明材料，無(wú)須當(dāng)事人重復(fù)提供,，切實(shí)把群眾跑變?yōu)閿?shù)據(jù)跑,。“公證+視頻”,。積極學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程視頻公證,，對(duì)符合辦理?xiàng)l件，但群眾不能親至公證處申辦的委托,、聲明等事項(xiàng),，全部通過(guò)遠(yuǎn)程視頻平臺(tái)進(jìn)行辦理，讓群眾切實(shí)體驗(yàn)到高效且有溫度的公證法律服務(wù),。

下一步,，淮南市將持續(xù)以“三化”建設(shè)為抓手，繼續(xù)強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),，切實(shí)推動(dòng)公證機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展,。