淮南長安網(wǎng)訊 近年來，大通區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,，充分運(yùn)用“六尺巷工作法”,，不斷完善網(wǎng)格化服務(wù)管理，圍繞“共建、共治,、共享”的目標(biāo),，聚力管住“重點(diǎn)人”，兜住“重點(diǎn)事”,，切實提升基層社會治理水平,，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,讓群眾幸福滿格。

下沉網(wǎng)格察民情,，甘當(dāng)基層社會治理“先鋒隊”

充分發(fā)揮網(wǎng)格指導(dǎo)員和網(wǎng)格長的統(tǒng)領(lǐng)調(diào)度,，與網(wǎng)格員等共同握住一張網(wǎng)，積極下沉到每一個網(wǎng)格,，逐步形成“人在格中走,，事在格中辦”的工作格局，常態(tài)化開展“上戶敲門”“網(wǎng)格打卡”行動,，主動“搜事”“問事”,，填寫“網(wǎng)情民意收集登記表”，由網(wǎng)格員層層上報到包聯(lián)干部,。

近日,，一小區(qū)兩戶居民因一樓院子門口的車位歸屬問題爭執(zhí)不下，幾乎到了劍拔弩張的地步,。社區(qū)網(wǎng)格員劉魯英得知后,，第一時間趕到現(xiàn)場，聽取兩家的訴求,，并走訪周邊鄰居了解情況,。通過耐心溝通，劉魯英發(fā)現(xiàn)問題的根源在于雙方對社區(qū)公共資源的認(rèn)知差異,。于是,，她組織一場鄰里座談會，邀請社區(qū)法律顧問,、物業(yè)代表及雙方居民共同參加,，通過法律講解、情感疏導(dǎo)等方式,，最終促使雙方握手言和,，共同維護(hù)了社區(qū)的和諧氛圍。

深入矛盾解糾紛,，愿做百姓和諧“守護(hù)星”

充分踐行“六民”工作法：訪民情,、聽民聲、解民憂,、紓民怨,、保民安,、惠民生，及時妥善化解矛盾,，做到“小事不出村,，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”,。今年以來,，全區(qū)共排查矛盾糾紛129例，調(diào)處129例,，調(diào)處率100%,。

今年8月份，網(wǎng)格員在實地走訪中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)兩群眾因圍墻占地發(fā)生糾紛,，雙方各不相讓,，矛盾嚴(yán)重激化。網(wǎng)格員充分運(yùn)用“六尺巷工作法”所蘊(yùn)含的包容,、禮讓,、謙和等文化精髓進(jìn)行調(diào)解，通過網(wǎng)格員深入淺出的勸導(dǎo),、面對面調(diào)解,，多番釋法明理，反復(fù)講解溝通后,，兩人的心結(jié)終于打開,，最終愿意各退一步，達(dá)成和解,。

賦能民眾促安寧,，勇當(dāng)網(wǎng)格服務(wù)“排頭兵”

基層社會治理中，網(wǎng)格是最小的細(xì)胞,，網(wǎng)格員就是這個細(xì)胞的守護(hù)者,，更是網(wǎng)格服務(wù)的排頭兵,。大通區(qū)網(wǎng)格員充分發(fā)揮“人熟,、地熟、情況熟”的優(yōu)勢,，行走在轄區(qū)內(nèi)的大街小巷,，哪里有鄰里糾紛，哪里有環(huán)境問題,，都逃不過他們的眼睛,，大街小巷就是他們的“戰(zhàn)場”，他們積極協(xié)調(diào)各方資源,，解決群眾難題,，無論是面對復(fù)雜的村社區(qū)事務(wù),，還是居民的突發(fā)需求，他們總是沖在前面,，以熱情和專業(yè)為武器,，為網(wǎng)格內(nèi)的安寧生活保駕護(hù)航，成為群眾心中最可靠的力量,，是當(dāng)之無愧的排頭兵,。

今年7月，受強(qiáng)降水影響,，上窯鎮(zhèn)外窯村多處河流水位迅速上漲,，面對嚴(yán)峻的防汛形勢，網(wǎng)格員全力沖鋒在防汛一線,，迅速成立網(wǎng)格值班組,，積極全面排查堤壩安全隱患，重點(diǎn)排查村低洼地和危房,，嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度,，重大突發(fā)險情第一時間報告，及時將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。