淮南長(zhǎng)安網(wǎng)訊 近年來，八公山區(qū)人民法院創(chuàng)新工作理念，以“四化”建設(shè)為指引，積極融入八公山區(qū)綜治中心建設(shè)，推動(dòng)調(diào)解工作規(guī)范運(yùn)行，取得顯著成效。

場(chǎng)所規(guī)范化，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)調(diào)解環(huán)境。在綜治中心設(shè)立專門的調(diào)解室，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布置，配備必要的辦公設(shè)備與調(diào)解工具，營(yíng)造溫馨、和諧的調(diào)解氛圍。同時(shí)，依托智慧法院建設(shè)成果，引入遠(yuǎn)程視頻調(diào)解系統(tǒng)，讓當(dāng)事人足不出戶即可參與調(diào)解，提高調(diào)解工作的便捷性與靈活性。

人員規(guī)范化，打造專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍。打造“法官+調(diào)解員”工作模式，選派經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的法官入駐綜治中心，與綜治中心工作人員組成聯(lián)合調(diào)解團(tuán)隊(duì)。法官定期為調(diào)解員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過專題講座、觀摩庭審、案例研討等形式，講解民間借貸、金融借款合同糾紛等常見金融糾紛的調(diào)解技巧與法律適用，提升調(diào)解員的法律素養(yǎng)和調(diào)解能力。

流程規(guī)范化，提升糾紛化解效率。制定完善的調(diào)解流程手冊(cè)，明確調(diào)解申請(qǐng)、受理、調(diào)查、調(diào)解、結(jié)案等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求與時(shí)限。引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇調(diào)解解決糾紛，對(duì)于適宜調(diào)解的案件，分流至調(diào)解團(tuán)隊(duì)。調(diào)解過程中，嚴(yán)格遵循合法、自愿原則，確保先行調(diào)解程序公開透明。

機(jī)制規(guī)范化，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)。定期召開聯(lián)席會(huì)議，與綜治中心、公安、司法、信訪等部門建立常態(tài)化的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同研究解決糾紛化解過程中的疑難問題。搭建信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)案件信息、調(diào)解進(jìn)展等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)互通，打破部門之間的信息壁壘，形成工作合力，提高糾紛化解的整體效能。

下一步，八公山區(qū)法院將繼續(xù)深化與綜治中心合作，不斷完善多元解紛機(jī)制，持續(xù)提升調(diào)解工作規(guī)范化水平，為建設(shè)更高水平的平安八公山貢獻(xiàn)司法力量。