淮南長安網(wǎng)訊 宜居宜生是百姓最關(guān)注的話題，關(guān)系到民生福祉，日常生活中，我們經(jīng)常說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，然而，近年來常見的房屋漏水、滲水現(xiàn)象，卻如“迷霧”般讓這些“時空距離最近的人”心煩不已，近日，精審二團(tuán)隊就受理了這樣一起案件。為了破除鄰里隔閡，重新點亮睦鄰友好的“除霧燈”，審判團(tuán)隊深入貫徹“馬錫五審判方式”中審調(diào)結(jié)合的策略，通過“說商觀評”四手聯(lián)彈，用心用情用法將瀕臨破裂的鄰里關(guān)系黏接如初。

以“說”為媒，耐心接待群眾。案件審理不是“獨角戲”，而是“充分的群眾觀點”，法庭不應(yīng)該只是司法審判的載體，更應(yīng)當(dāng)成為群眾之間面對面表達(dá)意見的窗口。本案中，為了讓當(dāng)事人表達(dá)意見更有實效，審判團(tuán)隊在初步審閱案情后，采取了分別約談的策略進(jìn)行了預(yù)調(diào)解，耐心聽取原告孫女士的委屈，了解到孫女士至今仍未能與被告萬先生取得直接聯(lián)系后，審判團(tuán)隊加大送達(dá)力度，窮盡送達(dá)方式聯(lián)系到了萬先生并對孫女士的訴訟材料進(jìn)行了送達(dá)，聽取萬先生的初步意見并約定面談時間，為調(diào)解奠定了初步基礎(chǔ)。

以“觀”為介，細(xì)心調(diào)查研究。成功的調(diào)解既要會做思想工作，更要練就調(diào)查研究的基本功。房屋漏水、滲水類案件的處理，查看現(xiàn)場是必要的一環(huán)，只有直觀的感受，才能切實體會群眾憂愁之處。本案中，審判團(tuán)隊?wèi)?yīng)孫女士的請求，在與萬先生進(jìn)行充分溝通后，錯開雙方當(dāng)事人沖突時間，到爭議地現(xiàn)場進(jìn)行了案情查驗，細(xì)心查找漏點，對當(dāng)事人有要求的、確有爭議的證據(jù)通過現(xiàn)場拍照的方式予以固定，將本案事實部分調(diào)查徹底，避免訴訟過程中增加當(dāng)事人的負(fù)擔(dān)。

以“商”為要，傾心化解糾紛。“有事好商量”歷來是訴訟調(diào)解的基本遵循，不管是調(diào)解還是判決，歸宿在于有效化解矛盾，通過高質(zhì)量的訴訟提升群眾的自治意識、法治意識。本案中，孫女士和萬先生本應(yīng)是距離最近的睦鄰，卻因房屋問題“對簿公堂”，考慮到和諧鄰里建設(shè)，審判團(tuán)隊采取化繁為簡的訴訟方法，脫離傳統(tǒng)的坐堂式審判，變而采用座談式的參與，證據(jù)交換、類案展示一律臺前化，引導(dǎo)證據(jù)送達(dá)成為庭審調(diào)查的“前哨”，實現(xiàn)從組織開庭轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織商談。

以“評”為終，真心依靠群眾。法治是調(diào)解的原則和指引，訴訟調(diào)解是案結(jié)事了的一種手段，更是基于法律進(jìn)行解釋說服工作的同時，對群眾路線的貫徹實踐，需要找準(zhǔn)執(zhí)行法律和照顧群眾生活習(xí)慣及維護(hù)其基本利益的評價標(biāo)尺。本案中，審判團(tuán)隊在組織當(dāng)事人調(diào)解的過程中，圍繞本案涉及的法律法規(guī)及類案檢索向雙方進(jìn)行分類解析的同時，堅持以法話理、以理共情，“都是多年老鄰居了，抬頭不見低頭見，不要因一點小事傷了鄰里感情，也為家里的孩子做榜樣”，最終，在情、理、法、利的價值判斷和價值考量中，當(dāng)事人雙雙接受調(diào)解方案，由萬先生當(dāng)場履行，實現(xiàn)了案結(jié)事了的理想效果。

居住安全事關(guān)群眾的切身利益，作為所有人，在居住使用過程中，消耗設(shè)施的定期檢修更換是確保居住安全的重中之重，而對于公共設(shè)施的維護(hù)，服務(wù)管理單位應(yīng)當(dāng)切實壓緊壓實主體責(zé)任，避免因設(shè)施設(shè)備故障，增加自己或他人的居住安全風(fēng)險。