淮南長(zhǎng)安網(wǎng)訊 “我們審理的每一個(gè)‘小案’，都可能是兩個(gè)家庭的‘心頭大事’”。

近日，田家庵區(qū)人民法院曹庵法庭成功化解一起非機(jī)動(dòng)車交通事故糾紛。經(jīng)過(guò)承辦法官多次耐心調(diào)解，大學(xué)生小李與75歲的張大爺達(dá)成調(diào)解協(xié)議并當(dāng)場(chǎng)履行，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、情法交融。

小李騎電瓶車時(shí)不慎撞倒張大爺，造成老人十級(jí)傷殘，行走困難。事故發(fā)生后，小李及家人積極配合張大爺?shù)闹委煟谫r償問(wèn)題上，雙方始終未能達(dá)成一致。張大爺是村里的五保戶，無(wú)兒無(wú)女，年邁體弱無(wú)人照料；小李剛步入大學(xué)校園，家庭經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕。考慮到一邊是需要關(guān)心關(guān)愛(ài)的五保戶老人，一邊是需要呵護(hù)成長(zhǎng)的大學(xué)生，陳法官認(rèn)真剖析爭(zhēng)議焦點(diǎn)，分別溝通協(xié)商，以專業(yè)與溫情搭建起和解橋梁。

庭前“入戶溝通”

案件受理后，陳法官第一時(shí)間前往張大爺所在村委會(huì)，詳細(xì)核實(shí)老人情況，隨后又走進(jìn)老人家中，與老人面對(duì)面交流，仔細(xì)詢問(wèn)老人的生活狀況、受傷情況及賠償訴求。在了解老人有個(gè)妹妹后，陳法官主動(dòng)聯(lián)系并與之溝通。然而，老人的妹妹情緒十分激動(dòng)：“我哥苦了一輩子，現(xiàn)在被撞成這樣，身邊又沒(méi)子女照顧，必須給個(gè)說(shuō)法！”與此同時(shí)，陳法官聯(lián)系小李的父親，對(duì)方卻無(wú)奈地表示經(jīng)濟(jì)壓力巨大：“家里孩子多，小李上學(xué)開銷大，實(shí)在拿不出太多錢。”盡管陳法官在庭前多次努力調(diào)解，雙方仍僵持不下，未能達(dá)成共識(shí)。

庭中“耐心傾聽(tīng)”

開庭當(dāng)天，氣氛劍拔弩張。張大爺?shù)氖辔挥H戚前來(lái)旁聽(tīng)庭審。他們情緒激動(dòng)，強(qiáng)調(diào)老人傷情嚴(yán)重，后續(xù)還需長(zhǎng)期治療，堅(jiān)決要求小李按照原告訴請(qǐng)進(jìn)行賠償。而小李家長(zhǎng)則反復(fù)訴說(shuō)家庭的困難：“孩子好不容易考上大學(xué)，我們實(shí)在拿不出這么多錢。而且出事之后，我們父子倆主動(dòng)墊付了醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)，日夜守在病房照顧老人。”雙方在賠償金額上互不相讓，案件再次陷入僵局。

庭后“情理交融”

庭審結(jié)束后，陳法官繼續(xù)采取“背對(duì)背”調(diào)解策略，分別與雙方進(jìn)行溝通。一方面，他耐心傾聽(tīng)張大爺及其親屬的訴求和委屈，用通俗易懂的“方言法條”解釋相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，逐條計(jì)算賠償明細(xì)，讓老人及其親屬清楚各項(xiàng)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；另一方面，多次約談小李家長(zhǎng)，既講明應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，也體諒其實(shí)際困難，引導(dǎo)他們?yōu)楹⒆拥奈磥?lái)考慮，盡快解決糾紛，讓小李能放下心理包袱，回歸正常的學(xué)業(yè)和生活。

在案件調(diào)解過(guò)程中，陳法官關(guān)注到被告小李因此糾紛陷入深深的自責(zé)與壓力中，長(zhǎng)期情緒低落，遂在依法調(diào)解的同時(shí)，耐心地對(duì)小李進(jìn)行心理疏導(dǎo)：“別太自責(zé)了，事情既然已經(jīng)發(fā)生了，就應(yīng)該勇敢面對(duì)、積極解決問(wèn)題，做個(gè)頂天立地的男子漢，你現(xiàn)在的任務(wù)依然是好好學(xué)習(xí)、孝敬父母。”陳法官還特意叮囑小李父親，不要過(guò)度責(zé)備孩子，肯定小李在老人住院期間悉心照料的擔(dān)當(dāng)，這番話得到了小李父親的認(rèn)同。

此外，陳法官還運(yùn)用“類比調(diào)解法”，向雙方展示類案裁判，引導(dǎo)雙方將賠償金額確定在合理區(qū)間。經(jīng)過(guò)陳法官堅(jiān)持不懈的努力，雙方的態(tài)度逐漸緩和。最終，雙方各退一步，就賠償金額達(dá)成了一致意見(jiàn)。

雙方在調(diào)解書上簽字時(shí)，老人的妹妹紅著眼眶感慨：“我哥這么大年紀(jì)了，我們都為這個(gè)案子頭疼了很久，感謝法官給我們爭(zhēng)取到賠償款。”小李的父親當(dāng)場(chǎng)履行款項(xiàng)后，向法官深深鞠躬致謝：“法官，您為這個(gè)事真是費(fèi)心了，我家孩子心里的大石頭也總算是落下了。”

“每起案件都是社會(huì)治理的晴雨表。”承辦法官表示，“我們不僅要解開案件的法結(jié)，更要化解當(dāng)事人的心結(jié)”。本案通過(guò)“調(diào)解-履行-心理疏導(dǎo)”閉環(huán)機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)了“調(diào)解一個(gè)案件，解開兩家心結(jié)”的良好社會(huì)效果，彰顯了司法的溫度與力量 。