淮南長(zhǎng)安網(wǎng)訊 基層治理如同一張細(xì)密的網(wǎng)，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都牽系著民生冷暖。在謝家集區(qū)，一個(gè)看似微小的治理“窗口”，正以星火燎原之勢(shì)重塑著基層治理的大格局。謝家集區(qū)綜治中心以“小窗口”為紐帶，串聯(lián)起部門聯(lián)動(dòng)的“高速路”，讓群眾訴求有處訴、困難有人幫，在解決一樁樁民生實(shí)事中，勾勒出基層治理現(xiàn)代化的鮮活圖景。

“空中花園”拆除記：“一站式受理”勇?lián)?zé)

“你瞅見(jiàn)沒(méi)？84號(hào)樓2單元5樓有一個(gè)‘空中花園’，萬(wàn)一掉下來(lái)可咋整！”

清晨，謝三村東區(qū)的老槐樹(shù)下，幾位居民圍坐在一起，你一言我一語(yǔ)地議論著。張大爺皺著眉頭指向樓體：“我每天都帶孫子路過(guò)，真怕有安全隱患。”人群里傳來(lái)陣陣擔(dān)憂的嘆息，這處橫跨兩單元的“空中花園”，早已成了大家心頭的陰霾。

這話正巧被路過(guò)的網(wǎng)格員聽(tīng)見(jiàn)，網(wǎng)格員迅速通過(guò)綜治信息平臺(tái)上報(bào)了此事件。隱患就是集結(jié)號(hào)！綜治中心火速聯(lián)動(dòng)城管執(zhí)法、街道社區(qū)多次上門溝通協(xié)調(diào)，多次上門溝通協(xié)調(diào)，曉之以理、動(dòng)之以情。最終，在多方共同努力下，業(yè)主主動(dòng)拆除違建，成功化解危機(jī)。

這起案例，正是謝家集區(qū)矛盾糾紛多元化解的生動(dòng)寫照。今年以來(lái)，各級(jí)綜治中心調(diào)處化解矛盾糾紛500余起，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，讓平安和諧的理念浸潤(rùn)千家萬(wàn)戶，成為基層治理的鮮活實(shí)踐。

老樹(shù)危機(jī)化解記：“一攬子調(diào)處”顯擔(dān)當(dāng)

“這棵樹(shù)長(zhǎng)得實(shí)在太大了，圍墻都被擠裂了，看著就揪心！”居民來(lái)到謝家集區(qū)綜治中心急切反映。

原來(lái)，轄區(qū)內(nèi)一棵根系發(fā)達(dá)的梧桐樹(shù)持續(xù)擴(kuò)張，致使周邊圍墻圍墻擠壓開(kāi)裂，威脅群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

綜治中心立即啟動(dòng)跨部門聯(lián)動(dòng)響應(yīng)，第一時(shí)間聯(lián)系了屬地及市政園林管理處，邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)“把脈問(wèn)診”，實(shí)地勘察，精準(zhǔn)評(píng)估樹(shù)木移除方案。同時(shí)，對(duì)接具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)資質(zhì)的施工團(tuán)隊(duì)，從安全性、可行性等多維度研討施工細(xì)節(jié)。

隨著機(jī)器的轟鳴聲，梧桐樹(shù)龐大的根系被緩緩拔出。居民發(fā)出感慨“這下終于能安心！”這場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的危樹(shù)搶險(xiǎn)，正是綜治中心“一攬子調(diào)處”機(jī)制守護(hù)民生的生動(dòng)注腳。

調(diào)解協(xié)議簽署記：“全鏈條處置”盡職責(zé)

簽署調(diào)解協(xié)議那一刻，出租方緊鎖的眉頭終于舒展。

某企業(yè)將自有廠房分租給四家企業(yè)，本想盤活閑置資產(chǎn)，卻因經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，四家承租方均出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)難題，租金拖欠時(shí)長(zhǎng)達(dá)2至3個(gè)季度，累計(jì)金額巨大。出租方資金回籠受阻，運(yùn)營(yíng)陷入困局；承租方雖態(tài)度誠(chéng)懇，卻無(wú)力履約。

眼看雙方矛盾不斷升級(jí)，“謝大姐調(diào)解工作室”與謝家集區(qū)總商會(huì)“好商量”人民調(diào)解委員會(huì)迅速行動(dòng)，啟動(dòng)“法院+商會(huì)”聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制。經(jīng)過(guò)多輪磋商，一套“分期支付+合同延續(xù)”的柔性方案應(yīng)運(yùn)而生：四家承租企業(yè)當(dāng)日支付首筆一個(gè)季度租金，剩余欠款分期結(jié)清；原有租賃合同繼續(xù)履行，保障企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。?

這場(chǎng)高效調(diào)解，不僅讓企業(yè)及時(shí)止損，更為中小微企業(yè)紓困解難，生動(dòng)詮釋了法律的溫暖與力量，實(shí)現(xiàn)了法理情的完美融合，為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境提供了鮮活范例。

從居民口中憂心忡忡的“空中花園”安全隱患，到圍墻邊搖搖欲墜的梧桐樹(shù)危機(jī)，再到企業(yè)間棘手復(fù)雜的租賃糾紛，這些看似瑣碎的民生難題，都在謝家集區(qū)“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條處置”的三維治理體系下迎刃而解。一次次生動(dòng)實(shí)踐，不斷解鎖基層治理“密碼”，讓群眾在家門口就能觸摸到實(shí)實(shí)在在的平安與幸福。