淮南長(zhǎng)安網(wǎng)訊 為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，提高全區(qū)網(wǎng)格員的履職能力和服務(wù)水平，4月10日上午，毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)工委政法委組織召開(kāi)全區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議由區(qū)工委政法委副書(shū)記胡煥玉主持，區(qū)直相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和綜治中心負(fù)責(zé)人、各村（社區(qū)）網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員參加了會(huì)議。

會(huì)上，胡煥玉對(duì)2023年度毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)取得的成績(jī)給予了肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)指出了工作中存在的不足。各鎮(zhèn)政法委員對(duì)2024年第一季度網(wǎng)格化管理服務(wù)工作開(kāi)展情況分別進(jìn)行匯報(bào)。區(qū)管委辦公室、毛集消防大隊(duì)和區(qū)宗教局業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人針對(duì)市長(zhǎng)熱線相關(guān)工作、消防安全知識(shí)、宗教知識(shí)分別進(jìn)行了培訓(xùn)。

胡煥玉要求，參會(huì)人員要深刻領(lǐng)會(huì)此次培訓(xùn)會(huì)會(huì)議精神，及時(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容傳達(dá)到全區(qū)網(wǎng)格員。同時(shí)，各單位要及時(shí)梳理本單位職責(zé)清單，完善事件辦理流程。各村（社區(qū)）網(wǎng)格長(zhǎng)要發(fā)揮帶“長(zhǎng)”作用，履職盡責(zé)，帶動(dòng)網(wǎng)格員將全區(qū)“平安建設(shè)”工作推上新的臺(tái)階。

胡煥玉強(qiáng)調(diào)，要提高政治站位。黨的二十大報(bào)告提出了完善網(wǎng)格化、精細(xì)化服務(wù)的基層治理要求，作為基層治理主要職能部門(mén)，網(wǎng)格員要及時(shí)排查上報(bào)群眾反映的各類問(wèn)題，提高事件處置效率，通過(guò)劃小管理單元的方式拉近服務(wù)距離，推動(dòng)基層治理更加科學(xué)精細(xì)。要細(xì)化工作措施。網(wǎng)格員通過(guò)建立微信群、定期入戶走訪了解群眾的需求及網(wǎng)格內(nèi)工作的動(dòng)態(tài)變化，但在某些方面工作仍存在不足，網(wǎng)格員要跳出固有模式，深入所在網(wǎng)格，加大宣傳及走訪力度，確保網(wǎng)格化管理服服務(wù)工作出實(shí)效。要提升服務(wù)水平。完善崗前培訓(xùn)，對(duì)新入職的網(wǎng)格員進(jìn)行入職培訓(xùn)，明確網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)，不斷提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)和服務(wù)能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員服務(wù)水平管理，結(jié)合毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)農(nóng)村居住人口較多的實(shí)際情況，通過(guò)制定獎(jiǎng)懲辦法，提升網(wǎng)格員服務(wù)，真正做到知民情、解民意、暖民心，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理質(zhì)效。