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善用“六尺巷工作法” 巧解群眾千千結(jié)

2024-10-30 17:00:28    來源:淮南長(zhǎng)安網(wǎng)   點(diǎn)擊數(shù): 字體:[縮小] [默認(rèn)] [放大]

淮南長(zhǎng)安網(wǎng)訊 千里家書只為墻,,讓他三尺又何妨?“六尺巷”的千古佳話來源于鄰里間的相互禮讓。社區(qū)作為社會(huì)治理的基本單元,,承載著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)和諧發(fā)展的重要使命。為了更好地營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境,,洞山街道中興社區(qū)探索矛盾糾紛多元化解路徑,,善用“六尺巷工作法”,踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”確保做到“小事不出社區(qū),、大事不出街道,、矛盾不上交”,并與傳統(tǒng)優(yōu)秀文化相結(jié)合,,用心用情力,,實(shí)質(zhì)化解一起鄰里糾紛。

中興社區(qū)網(wǎng)格員在日常走訪中了解到,,桂苑村居民因房屋漏水問題,,三家業(yè)主產(chǎn)生矛盾糾紛,雖然沒有太大的財(cái)產(chǎn)損失,,但從三方激動(dòng)的情緒,,激烈爭(zhēng)吵的言辭中發(fā)現(xiàn),矛盾有進(jìn)一步深化的可能,。社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員采取背對(duì)背勸解,,面對(duì)面調(diào)和的方式,從三方多年鄰里關(guān)系入手,,積極引導(dǎo)當(dāng)事人溝通換互解,,以情理促互諒,并針對(duì)三方當(dāng)事人提出各自的調(diào)解建議和方案,,進(jìn)行討論,。用通俗易懂的語(yǔ)言將《民法典》關(guān)于相鄰關(guān)系的法律規(guī)定、進(jìn)行了釋法明理,,強(qiáng)調(diào)鄰里之間應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)互助,,曉之以理,動(dòng)之以情,,經(jīng)過耐心細(xì)致地勸導(dǎo),,逐步緩和情緒,打開了心結(jié),,最終于2024年10月23日下午,,三方業(yè)主就賠償問題達(dá)成共識(shí),簽下調(diào)解協(xié)議,,賠償金2000元已現(xiàn)場(chǎng)賠付,,三方握手言和,。

“公說公的理,婆說婆的理,,群眾的糾紛,,多是源于溝通上。找到了關(guān)鍵,,搭一個(gè)平臺(tái),就容易化解”,,中興社區(qū)負(fù)責(zé)人說,。下一步,社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮基層矛盾糾紛調(diào)解功能,,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察安徽重要講話精神,,把調(diào)解貫穿糾紛化解工作的始終,讓“六尺巷”工作法成為社區(qū)弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的有效方式,,充分發(fā)揮好中華民族講求禮讓,、以和為貴的傳統(tǒng)美德,營(yíng)造安居樂業(yè)的和諧社會(huì)環(huán)境,。