淮南長安網(wǎng)訊 千里家書只為墻，讓他三尺又何妨？“六尺巷”的千古佳話來源于鄰里間的相互禮讓。社區(qū)作為社會(huì)治理的基本單元，承載著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧發(fā)展的重要使命。為了更好地營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，洞山街道中興社區(qū)探索矛盾糾紛多元化解路徑，善用“六尺巷工作法”，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”確保做到“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”，并與傳統(tǒng)優(yōu)秀文化相結(jié)合，用心用情力，實(shí)質(zhì)化解一起鄰里糾紛。

中興社區(qū)網(wǎng)格員在日常走訪中了解到，桂苑村居民因房屋漏水問題，三家業(yè)主產(chǎn)生矛盾糾紛，雖然沒有太大的財(cái)產(chǎn)損失，但從三方激動(dòng)的情緒，激烈爭吵的言辭中發(fā)現(xiàn)，矛盾有進(jìn)一步深化的可能。社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員采取背對(duì)背勸解，面對(duì)面調(diào)和的方式，從三方多年鄰里關(guān)系入手，積極引導(dǎo)當(dāng)事人溝通換互解，以情理促互諒，并針對(duì)三方當(dāng)事人提出各自的調(diào)解建議和方案，進(jìn)行討論。用通俗易懂的語言將《民法典》關(guān)于相鄰關(guān)系的法律規(guī)定、進(jìn)行了釋法明理，強(qiáng)調(diào)鄰里之間應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)互助，曉之以理，動(dòng)之以情，經(jīng)過耐心細(xì)致地勸導(dǎo)，逐步緩和情緒，打開了心結(jié)，最終于2024年10月23日下午，三方業(yè)主就賠償問題達(dá)成共識(shí)，簽下調(diào)解協(xié)議，賠償金2000元已現(xiàn)場(chǎng)賠付，三方握手言和。

“公說公的理，婆說婆的理，群眾的糾紛，多是源于溝通上。找到了關(guān)鍵，搭一個(gè)平臺(tái)，就容易化解”，中興社區(qū)負(fù)責(zé)人說。下一步，社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮基層矛盾糾紛調(diào)解功能，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察安徽重要講話精神，把調(diào)解貫穿糾紛化解工作的始終，讓“六尺巷”工作法成為社區(qū)弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的有效方式，充分發(fā)揮好中華民族講求禮讓、以和為貴的傳統(tǒng)美德，營造安居樂業(yè)的和諧社會(huì)環(huán)境。